1. Identificaci贸n del vendedor
El presente documento regula las condiciones de venta de los productos ofrecidos a trav茅s del sitio web de Customify.
Titular: Customify
NIF/CIF: N-12345678
Direcci贸n: Carrer de LOblit 52 bis
Correo electr贸nico: banchioleone@gmail.com
Tel茅fono: +393445505285
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contrataci贸n de productos personalizados ofrecidos por Customify a trav茅s de su tienda online. La realizaci贸n de un pedido implica la aceptaci贸n 铆ntegra de estas condiciones por parte del cliente.
3. Proceso de compra
El cliente selecciona el producto y realiza su personalizaci贸n mediante las herramientas disponibles en la web.
Antes de confirmar el pedido, el cliente puede visualizar una vista previa del dise帽o final.
Una vez confirmado el pedido, este entra en producci贸n y no podr谩 ser modificado ni cancelado.
4. Precios y formas de pago
Todos los precios mostrados en la web incluyen los impuestos legalmente aplicables.
El pago se realiza a trav茅s de plataformas de pago seguras habilitadas en el proceso de compra.
Customify no almacena datos bancarios ni de tarjetas de cr茅dito de los clientes.
5. Producci贸n y env铆o
Los productos se fabrican bajo demanda y de forma personalizada.
Los plazos de producci贸n y entrega son orientativos y pueden variar seg煤n el destino y el volumen del pedido.
El cliente ser谩 informado cuando el pedido haya sido enviado.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el art铆culo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a los productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del cliente.
7. Devoluciones
Solo se aceptar谩n devoluciones en los siguientes casos:
Producto defectuoso o da帽ado durante el transporte.
Error de fabricaci贸n atribuible a Customify.
Para solicitar una devoluci贸n, el cliente deber谩 contactar con banchioleone@gmail.com en un plazo m谩ximo de 14 d铆as naturales desde la recepci贸n del pedido, adjuntando fotograf铆as y descripci贸n del problema.
No se considerar谩n defectos:
Variaciones leves de color o tama帽o derivadas del proceso de impresi贸n.
Errores ortogr谩ficos o de dise帽o introducidos por el cliente durante la personalizaci贸n.
8. Reembolso
En caso de devoluci贸n aceptada, Customify podr谩 optar por la reposici贸n del producto sin coste adicional o el reembolso del importe abonado utilizando el mismo m茅todo de pago empleado en la compra.
9. Garant铆a
Los productos cuentan con la garant铆a legal conforme a la normativa vigente, siempre que el defecto no sea consecuencia de un uso indebido o desgaste normal.
10. Legislaci贸n aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislaci贸n espa帽ola. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.